Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
Le cabinet du Dr Solène Vo Quang accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
Dr Solène Vo Quang Stomatologue
Adresse : 36 rue Lepic, 75018 Paris
Téléphone : 09 39 03 09 42
Email : contact@drsolene.com
2. Les données que nous collectons
Dans le cadre de votre prise en charge ou de votre navigation sur notre site et nos formulaires, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, civilité.Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.Données de santé (uniquement dans le cadre des soins) : historique médical, imageries, prescriptions, nécessaires à la bonne exécution des soins et couverts par le secret médical.Données administratives : numéro de sécurité sociale, mutuelle, pour la télétransmission et la facturation.Données de connexion : cookies, adresse IP lors de la navigation sur le site.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées pour des finalités précises, licites et légitimes :
Gestion des rendez-vous : prise de contact via le formulaire en ligne ou via la plateforme de téléconsultation.Prise en charge médicale : établissement du diagnostic, réalisation des actes stomatologiques, suivi post-opératoire.Gestion administrative et facturation : feuilles de soins, télétransmission à l'Assurance Maladie et aux organismes complémentaires.Communication : rappels de rendez-vous par SMS ou email.
4. Fondement juridique
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : pour le formulaire de contact en ligne.L'exécution d'un contrat de soins : pour la gestion de votre dossier médical.Une obligation légale : pour la tenue du dossier médical et la facturation (Sécurité Sociale).
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles et destinées exclusivement :
Au Dr Solène Vo Quang et, le cas échéant, aux collaborateurs du cabinet soumis au secret professionnel.Aux organismes officiels (CPAM, mutuelles) pour les remboursements.Aux sous-traitants techniques (plateforme de prise de rendez-vous, logiciels métiers sécurisés, Google pour le formulaire de contact), eux-mêmes soumis au RGPD.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Dossier médical : 20 ans à compter de la date de la dernière consultation (obligation légale — Code de la Santé Publique).Données du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier contact si aucune suite n'est donnée.Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
7. Sécurité des données
Le cabinet met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires — sécurisation informatique, locaux fermés, logiciels métiers sécurisés — pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de rectification.Droit à l'effacement (sauf pour les obligations légales de conservation du dossier médical).Droit à la limitation du traitement.Droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, contactez le cabinet :Par email : contact@drsolene.comPar courrier : Dr Solène Vo Quang, 36 rue Lepic, 75018 Paris
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr